​Última atualização: 12/05/2025

 

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site www.refugiocheirodemato.com.br.

 

 

1. Quem somos

 

A empresa responsável pelo tratamento de seus dados é a HOTEL REFÚGIO CHEIRO DE MATO LTDA, inscrita no CNPJ 05.825.368/0001-02, com sede na Estrada Armando Barbosa de Almeida, 8000 – Caceia, Mairiporã – SP, CEP 07.604-525.

 

 

2. Quais dados coletamos e como

 

Coletamos informações pessoais por meio dos seguintes canais:

 

• Formulários de contato e reserva: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por você

• Atendimento via e-mail ou telefone

• Eventualmente, por meio de interações em campanhas promocionais ou institucionais

 

 

3. Finalidade do uso dos dados

 

Utilizamos os dados coletados para:

 

• Processar solicitações e reservas

• Responder dúvidas e fornecer informações solicitadas

• Enviar comunicações relacionadas a hospedagem, eventos e promoções (com seu consentimento)

• Aperfeiçoar nosso atendimento e experiência de relacionamento

 

 

4. Compartilhamento de dados

​

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a execução de serviços contratados por você, ou mediante exigência legal.

 

 

5. Segurança das informações

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

 

 

6. Seus direitos

 

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:

 

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados

• Revogar seu consentimento

• Saber com quem seus dados são compartilhados

 

Para exercer seus direitos, entre em contato com a gente.